El modelo de lenguaje grande (LLM) Gemini es la gran competencia de ChatGPT de OpenAI desde que salió hace ya más de un año. Son muchos los usuarios que utilizan las múltiples herramientas de Google y que la compañía tenga idea de implementar la IA para mejorar sus funciones resulta muy atractiva. Ahora, han introducido Gemini en Gmail, para que ayude a los consumidores a resolver sus dudas con los correos electrónicos en Android.
Si eres usuario premium de Gemini, ya puedes utilizar las ventajas de dicha inteligencia artificial para que te ayude a organizarte con los emails. Según una publicación en su blog, Google ha explicado se trata de la función Gmail Q&A (Questions and Answers o preguntas y respuestas en español).
Como su propio nombre indica, la nueva funcionalidad consiste en preguntar a Gemini acerca de los correos electrónicos de Gmail. De este modo, la herramienta funciona como un asistente personal, capaz de leer toda la bandeja de entrada del usuario para facilitarle una respuesta a sus dudas prácticamente inmediata. Así, los internautas pueden ahorrar tiempo buscando entre tantos emails para dar con la información que busca.
Google explica la función con algunos ejemplos en su post. Un posible uso que podría dársele es el de pedirle a Gemini que resuma los últimos mensajes que todavía no se hayan leído de algo en concreto: «Póngame al día con los correos electrónicos sobre la planificación trimestral».
Otra cosa para la que puede servir Gemini en Gmail es para buscar una información en específico: «¿Cuánto gastó la empresa en el último evento de marketing?». Aunque los emails suelen estar bien organizados por fechas y es relativamente fácil encontrarlos. Con tantos mensajes es normal que terminen perdiéndose algunos datos en la bandeja de entrada. Con la IA de Google, pretenden poner una solución a dicho problema.
¿Qué pasa con las alucinaciones?
Por mucho que resulte muy interesante la idea de encontrar todo lo que buscas al momento con la IA, no hay que olvidar que todavía hay inconvenientes. Uno de los mayores problemas de la inteligencia artificial es que, a menudo, somos testigos de que cometen alucinaciones. Es decir, la IA afirma una cosa como real y, si te paras a buscarlo, termina siendo falso.
Por lo tanto, conviene echar un vistazo a los correos electrónicos de todos modos. Los usuarios que usan Gemini premium podrán utilizar la herramienta Gmail Q&A para casos muy concretos, pero no como una verdad absoluta.
Serán muchos los que continúen utilizando la barra de búsqueda de la parte superior de Gmail para encontrar información en sus mensajes. No obstante, el lanzamiento de Gemini en la plataforma facilitará muchísimo las cosas cuando los internautas no dispongan de mucho tiempo.
Además, debemos recordar que Google tiene el propósito de que Gemini también esté disponible en Drive. Su plataforma de archivos en la nube permitirá buscar información entre los documentos almacenados rápidamente.
¿Esta función llegará a los usuarios gratuitos?
Gmail Q&A se lanzó en junio para la versión web de la plataforma de correos electrónicos. Ahora, por fin, ha llegado a la app para Android y se espera que muy pronto también lo haga en iOS, para iPhone.
Sin embargo, en todas estas versiones de Gmail, la posibilidad de utilizar Gemini está reservada a aquellos que pagan. Ya sea por la IA o por Google One AI Premium. Por lo tanto, ningún usuario que use la versión gratuita cuenta con estas ventajas.
De momento, la empresa no ha dado ningún indicio de que tengan intención de lanzar Gmail Q&A a la versión gratuita. Al fin y al cabo, las preguntas que los internautas realizan a la IA a través de Gmail suelen ser interesantes para el trabajo. Por lo tanto, es más normal que una empresa sea la que se interese por este tipo de funciones. A los que usan la plataforma para uso personal, Gemini no les sirve de mucho.
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