Los clientes de Orange se han estado cuestionando por qué no disponen ya de la nueva versión de Orange TV que se ha desplegado durante los últimos días como consecuencia del compromiso de la compañía por ofrecer un lavado de cara con mejoras sustanciales. Lo cierto es que parece ser que poco a poco se irá implementando para comprobar que todo funcione perfectamente y no haya problemas durante la navegación por todos los menús disponibles. ¿Cuándo estará listo su despliegue al completo?
A pesar de que ya se está debatiendo en redes sociales sobre la apariencia que tomará a partir de ahora la aplicación, ya que ha habido quejas de que se han priorizado los contenidos de películas y series en bajo demanda, poniendo en un segundo plano la lista de canales, a la cual ahora se accede pulsando el botón de Guía TV, el nuevo aspecto de Orange TV ya está disponible, según anunció la propia operadora en su blog el 15 de julio de 2025, pero solo para algunos.
Este hecho quiere decir que la actualización aún se encuentra en fase de expansión y puede durar todavía un tiempo hasta que todos los clientes puedan tener acceso a ella desde sus dispositivos Smart TV, smartphone o tablet. ¿Por qué está tardando tanto en llegar a todos los abonados y cuándo está previsto que aterrice de forma terminal?
El motivo por el que todavía no verás Orange TV actualizada
¿Eres cliente de Orange TV y todavía no ves ningún cambio? No te preocupes, porque la compañía ha anunciado oficialmente que se encuentra actualmente inmersa en su despliegue y puede que seas uno de los usuarios que no tiene la posibilidad de acceder a las nuevas características que se han introducido hace escasos días. Lo cierto es que la operadora naranja dará prioridad a todos aquellos que hayan contratado el servicio de televisión con decodificador, por lo que se prevé que continue su progreso durante los próximos días. De acuerdo con esta explicación, los que hayan adquirido la modalidad de Orange TV Libre tendrán que mantenerse a la espera a que reciban el parche con todos los cambios.
Sin ir más lejos, en una pregunta formulada por un afectado en la plataforma social X el 17 de julio de 2025 ante la imposibilidad de recibir la actualización, la compañía responde que su funcionamiento comenzó el 11 de julio, pero la buena noticia es que ya se ha establecido una fecha estimada para que el resto de adeptos puedan disfrutar de todas sus modificaciones: después del mes de agosto de 2025. Por ahora, Orange no ha dado ningún motivo oficial de su retraso, aunque todo puede deberse a una estragia más habitual de lo que creemos para garantizar la estabilidad del servicio, monitorizar el rendimiento en un entorno real y evitar sobrecargas en la infraestructura durante la transición masiva de usuarios.
Orange TV@OrangeTV_es@gato25_01 Hola, Freddy, el despliegue es progresivo y empezó el 11 de julio. Estará disponible para todos los clientes después del mes de agosto de 2025.
Muchas gracias por tu interés y un saludo.17 de julio, 2025 • 09:02
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Las funciones del nuevo Orange TV
Con el nuevo Orange TV verás cambios visuales en su interfaz, así como la aparición de nuevas opciones como la creación de hasta 5 perfiles diferentes que se podrán personalizar agregando un avatar. Este sistema permitirá también que cada miembro de la familia tenga la posibilidad de contar con su propio historial de reproducciones y organizar una biblioteca audiovisual a gusto del consumidor.
| Característica | Nueva Versión (Julio 2025) | Versión Anterior |
|---|---|---|
| Perfiles de Usuario | Sí, hasta 5 perfiles personalizables | No disponible |
| Interfaz de Navegación | Dinámica, con vídeo en reproducción automática | Estática, con imágenes fijas |
| Latencia en Directos | Reducida (Tecnología Low Latency) | Estándar, con mayor retardo |
| Cambio de Canales (Zapping) | Optimizado y más rápido | Velocidad estándar |
| Integración de Plataformas | Acceso directo a catálogos de Filmin, RTVE Play, etc. | Integraciones limitadas |
| Acceso a Guía TV | Botón dedicado, se prioriza el contenido VOD | Elemento principal en el menú |
Igualmente, se ha optado por incluir vídeo en la interfaz de usuario que se reproduce automáticamente para que la experiencia sea mucho más dinámica y llevadera cada vez que navegas por las distintas series o películas. Entre otras mejoras, se ha mejorado su rendimiento y se ha optimizado su apartado de secciones para que sea mucho más visible el acceso a la selección de contenido.
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