La búsqueda del máximo ahorro en el presupuesto mensual ha convertido a las estaciones de servicio automáticas y de bajo coste en la opción preferida por millones de conductores en España. Ante unos precios del crudo que no dejan de fluctuar, pero casi siempre al alza, lo más inteligente es recurrir a estas gasolineras para ahorrarte unos cuantos euros.
Ahora bien, la parte menos positiva es que estos lugares funcionan de una manera bastante particular y que hace que el cliente se lleve, en muchas ocasiones, un susto al entrar en la app de su banco. Lo que hacen es totalmente legal, claro está, pero retiene un saldo que mucha gente no espera.
Precargo de 100 euros
Las quejas recopiladas por las principales asociaciones de consumidores en España muestran que el problema no está en el precio del combustible en sí, que también. En este caso, el culpable es el propio terminal en el que hacemos el pago, y cómo este realice los cobros.
Al introducir la tarjeta de crédito o débito en el surtidor automático antes de descolgar la manguera, el sistema informático de la gasolinera no sabe qué cantidad de combustible vas a repostar. Para protegerse contra posibles impagos o tarjetas sin fondos, la plataforma activa de forma automática un protocolo denominado preautorización bancaria. Con ello, el terminal solicita a tu banco la congelación cautelar de un importe fijo estandarizado, que habitualmente oscila entre los 100 y los 120 euros. El banco verifica que dispones de ese dinero y, de forma instantánea, retiene ese saldo. Si solo vas a llenar el depósito con 40 euros, el sistema informático retiene los 120 euros íntegros en tu cuenta de manera provisional.
Sistema SEPA
El verdadero problema para el consumidor comienza una vez que finaliza el repostaje y se coloca la manguera de nuevo en su sitio. En ese instante, el surtidor emite la orden con el importe real consumido, pero la liberación del dinero sobrante no siempre es inmediata. Así funciona el sistema de pago, paso a paso:
0 Commentaires