No uno, sino varios servicios de Microsoft se han visto afectados en las últimas horas por una caída general del servicio. Podemos comprobar que ni Outlook, Skype, Teams o incluso la tienda de Microsoft están funcionando con normalidad.
No es tu móvil o tu ordenador, sino que estos servicios de Microsoft están fuera de juego a nivel mundial para todos los usuarios, variando entre la completa inhabilitación de los mismos o un funcionamiento limitado.
Caen los servicios de Microsoft
A partir de las 9:00 de la mañana de este miércoles 25 de enero de 2023 (con respecto a nuestro horario peninsular español), varios servicios de Microsoft han dejado de funcionar por completo o al menos lo han dejado de hacer con normalidad.
Microsoft rápidamente ha asumido el error y se encuentra investigando las causas de este fallo de red para volver a la normalidad cuanto antes en servicios como Skype, Outlook, OneDrive, Teams, Microsoft Store, Microsoft 365 o Xbox Live, según podemos ver en Downdetector.com.
Microsoft 365 Status@MSFT365StatusWe’ve isolated the problem to networking configuration issues, and we’re analyzing the best mitigation strategy to address these without causing additional impact. Refer to the admin center MO502273 or https://t.co/lZs9s6KLnh for more information.25 de enero, 2023 • 10:06
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«Estamos investigando problemas que afectan a varios servicios de Microsoft 365.
Hemos identificado un posible problema de red y estamos revisando la telemetría para determinar los próximos pasos de solución de problemas.
Hemos aislado el problema a problemas de configuración de redes y estamos analizando la mejor estrategia de mitigación para abordarlos sin causar un impacto adicional».
Skype, Outlook y Teams no funcionan correctamente
Coincidiendo con el inicio de la jornada laboral, muchos trabajadores habrán podido comprobar que muchas de las herramientas que utilizan cada día a nivel corporativo, como pueda ser el gestor de correo electrónico Outlook o las herramientas de conectividad y videollamadas Skype o Teams no funcionan. Por el momento Microsoft no ha establecido una hora concreta en la que los servicios podrían regresar a la normalidad, lo que podría afectar a millones de trabajadores en todo el mundo.
Sobre las 10:30 ha comenzado a llegar los primeros indicios de que se está trabajando en restaurar el estado de los servicios.
Microsoft 365 Status@MSFT365StatusWe’ve rolled back a network change that we believe is causing impact. We’re monitoring the service as the rollback takes effect.25 de enero, 2023 • 10:26
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«Revertimos un cambio en la red que creemos que está causando el impacto. Estamos monitorizando el servicio a medida que la reversión entra en vigor».
En cuanto al sector ocio, el fallo afecta a Xbox Live, lo que afecta a las sesiones de juego online, chats con amigos, compartir y retransmitir, descarga de juegos digitales o sincronización de partidas guardadas en la nube, además de una correcta muestra de los logros del usuario.
Microsoft 365 Status@MSFT365StatusWe’re continuing to monitor the recovery across the service and some customers are reporting mitigation. We’re also connecting the service to additional infrastructure to expedite the recovery process.25 de enero, 2023 • 11:47
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Actualización 11:47 horas: «Continuamos monitorizando la recuperación en todo el servicio y algunos clientes informan mitigación. También estamos conectando el servicio a infraestructura adicional para acelerar el proceso de recuperación».
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