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¿Por qué no me aparece la red WiFi 5G en el móvil?

Debemos tener en cuenta que al conectarnos a una red WiFi, en la actualidad prácticamente todos los routers nos ofrecen doble banda y podemos conectarnos a través de la red de 2.4 GHz o la de 5 GHz. Los aparatos actuales suelen ser inteligentes y escogen automáticamente la banda que más se adapte a lo que necesitamos según queramos mayor velocidad o mayor rango de cobertura. Pero es posible que no veas se 5G en el móvil o en el ordenador y te explicamos por qué.

Debemos tener en cuenta que es diferente la conexión 5G con la banda 5 GHz de tu router. La cobertura 5G habla sobre la tecnología de conexión móvil que nos permite conectarnos a Internet desde el smartphone a través del operador pero en estos párrafos hablamos de la banda en la que trabaja el router, de la banda 5 GHz.

Por qué usar la banda 5 GHz

Como hemos explicado en la introducción de este tema, la mayoría de routers de la actualidad nos ofrecen dos bandas y podemos conectarnos a la red de 2.4 Ghz o la de 5 GHz y, la mayoría dispositivos, asignan una u otra de forma inteligente sin que tú tengas que escoger manualmente. ¿Qué diferencias tiene? La banda de 5 GHz nos ofrece mayor velocidad pero menos alcance. La banda de 2.4 GHz llega más lejos pero nos da menor velocidad. Y la mayoría de routers trabajan con ambas dependiendo de los equipos conectados y gestionando automáticamente las conexiones.

Depende de si quieres ma´s velocidad o mayor rango de cobertura escogerás una u otra pero si tienes cobertura suficiente y quieres velocidad, la banda 5 GHz será mejor. Pero, como explicaremos a continuación, no siempre nos aparece.

5 ghz

Por qué no funciona o no aparece

Hay varios motivos o casos por los que puede que no aparezca esta banda cuando te vas a conectar al router y te damos algunos de los más frecuentes…

Compatibilidad

Otra razón puede ser que tu equipo no sea compatible porque sea demasiado antiguo y no pueda conectarse salvo a la banda de 2.4 GHz. En este caso no podemos hacer nada para solucionarlo salvo consultar las especificaciones del equipo en la caja, en la web del fabricante o en cualquier documento que tengamos. Esto suele ser menos común en un teléfono móvil pero asegúrate.

Red oculta o desactivada

Puede que en la configuración del router veas que la red está oculta y por eso no aparece entre las opciones disponibles. Vas a la configuración de tu router, que dependerá de la marca y modelo que tengas, y busca el apartado correspondiente. En Movistar, por ejemplo, busca “WiFi Plus” y mira si la opción de ocultar la red está activa. Si estaba oculta, desactiva este apartado, guarda los cambios y revisa.

movistar

Lo mismo ocurre si en el router tienes esta banda de 5 GHz desactivada. Puede que algunos de ellos, como es el caso de los de Movistar, tengan en la parte trasera un botón de WiFi Plus que la activa o desactiva. Puede que lo hayas presionado por error y esté desactivada así que asegúrate entrando a la configuración o restableciendo de fábrica tu router para que vuelva a estar disponible.

Conexión automática

Puede ser, además, que la conexión automática esté activada así que automáticamente te conectas a la red de 2,4 GHz sin darte opción de elegir, se conecta por defecto sin que tú escojas entre una u otra. En este caso, basta con ir a los ajustes del WiFi en tu ordenador o en tu teléfono para elegir de forma manual.

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