Todo tiene límites, hasta las tarifas móviles de Pepephone. Y es que, recientemente, los usuarios han visto los datos móviles de sus tarifas contaban con una limitación un tanto peculiar. Sin embargo, no es la primera operadora que ya nos avisa de esto.
No obstante, hasta la fecha habían sido los propios clientes lo que se habían dado cuenta de esta limitación. Aunque, desde ahora, Pepephone ya advierte a sus usuarios con un aviso que podemos encontrar siempre una vez que entramos en toda aquella tarifa móvil del operador.
El límite de sus datos móviles
El operador, dentro de cada una de sus tarifas móviles, nos advierte de lo siguiente: «Pepephone intentará proporcionar una resolución y velocidad optimizadas para el consumo de servicios multimedia en dispositivos móviles (calidad mínima aproximada a la de un DVD)«. Es decir, que la compañía telefónica nos avisa de que nos encontraremos con esta limitación cuando queramos ver vídeos si estamos utilizando los datos móviles de la tarifa que tenemos contratada con ellos.
Y todo a raíz de añadir la velocidad 5G a sus tarifas móviles. Y es que, aunque las operadoras nos vendan una red móvil de quinta generación, lo cierto es que todavía estamos muy lejos de cumplir con esa serie de beneficios que nos prometieron en su día.
De hecho, si nos adentramos en las condiciones de otras operadoras como O, nos dejan claro que, tras consumir el bono de datos 5G que vienen en sus tarifas, pasarán a disfrutar de una velocidad reducida de 128 Kbps. O también como es el caso de Movistar, que ahora disfrutan de hasta 2 Mbps de velocidad reducida. Hay que tener en cuenta que los clientes del operador azul, por más que tengan una tarifa ilimitada, tendrán ‘x’ gigas de datos 5G.
Sin embargo, en el caso de Pepephone no se habla en ningún momento de velocidad reducida, sino de la velocidad que tendrán los usuarios para que puedan disfrutar de una calidad mínima, similar a la de un DVD, cada vez que quieran ver vídeos, ya sean en YouTube o plataformas de streaming como Netflix o HBO Max. Por lo tanto, Pepephone podría estar capando la resolución de vídeo, limitando la velocidad de los datos móviles. Aunque, no es algo que nos sorprenda, ya que Yoigo lo lleva haciendo mucho más tiempo.
Yoigo ya tenía este límite
Si echamos un ojo a las condiciones de las tarifas móviles de Yoigo, como la Sinfín 20 GB, entre otras, podemos leer lo siguiente: «Proporcionaremos una resolución y velocidad adecuadas para el consumo de servicios multimedia en dispositivos móviles (aprox.480p, 500 Kbps) para asegurar la calidad del servicio de datos«.
Esto nos deja claro que la calidad mínima en Pepephone también será de 480p y 500 Kbps con 5G. Aunque, en el caso de Yoigo sí deja clara la resolución de vídeo y la velocidad mínima que ofrecerá a sus clientes. Algo que no podemos encontrar en sus condiciones. Además, al igual que sucede en O2 o Movistar, como os comentábamos, se reducirá la velocidad de conexión mediante datos móviles, aunque no se estipula a qué velocidad reducida navegarán los clientes.
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