Encontrar saldos en Amazon es complicado si uno no sabe dónde buscar. Por ese motivo, las tiendas con devoluciones que venden productos de Amazon a precio de saldo están poniéndose tan de moda. El problema es que tenemos que desplazarnos físicamente, hacer cola y rezar porque tengan realmente el producto que queramos comprar. Por suerte, no es complicado encontrar chollos de segunda mano que han devuelto a Amazon y ahorrar mucho dinero sin ir a ningún lado. En mi caso, así me he ahorrado casi 300 euros en un MacBook gracias a las devoluciones de Amazon.
Las devoluciones de Amazon son un gran problema para la compañía (y para cualquier otra plataforma que venda productos). Gracias a las leyes que tenemos contamos con un periodo en el que devolver la mercancía sin ningún tipo de justificación, siempre que se haga en buenas condiciones. A partir de ahí, las compañías deben gestionar esas devoluciones y tienen varias opciones: volver a venderlas como nuevas, venderlas como usadas o deshacerse de ellas si no están en un estado óptimo.
Esto último es bastante poco frecuente y siempre se intentan las dos primeras opciones. La de venderlo como nuevo es complicado si el producto se ha abierto, aunque sólo haya sido para inspeccionar lo que tiene en el interior. Por eso, la segunda posibilidad es la más óptima para todas las partes. En el caso del gigante del comercio online, este vuelve a vender los productos devueltos en una tienda especial que oculta en su web y que se llama Amazon Warehouse.
Cuidado con las devoluciones, no son todas iguales
En mi caso, buscaba un MacBook para renovar mi viejo portátil que ya no daba más de sí. En la web oficial de Apple, el MacBook Air con el chip M2 se vende por 1.519 euros. Realmente, estaba dispuesto a pagar esa cantidad, pero decidí que no estaría de más hacer una búsqueda por Internet para intentar conseguir mejores precios.
Sabiendo que los portátiles de Apple rara vez bajan de precio, empecé a buscar ofertas, chollos y descuentos con poco éxito hasta que recordé que Amazon vendía productos devueltos. Así que me encaminé a Amazon Warehouse y busqué este ordenador. Para mi suerte, lo encontré por 1.286 euros, es decir, más de 200 euros que el precio oficial de Apple.
Aquí debemos tener cuidado ya que no todos los productos de esta sección de Amazon están en el mismo estado. En la ficha del producto debemos fijarnos en la zona que indica “De 2ª mano:” junto con una descripción. En mi caso, “Como nuevo” y pinchando en más detalles se indica que “El artículo está en su embalaje original, pero el embalaje presenta daños”.
El problema es que no todos los artículos están “como nuevos”, tenemos “Muy bueno”, “Bueno” o “Aceptable”. En los detalles de cada producto nos indicarán exactamente el estado. La gran ventaja es que siempre tendremos unos días para verlo y probarlo, y luego decidir qué hacemos con él. Y sí, es cierto que el producto nuevo tiene descuento en Amazon, pero he conseguido bajar más el precio gracias a las devoluciones.
¿Y la garantía? Pues como bien indica Amazon: “Todos los artículos de Amazon warehouse están cubiertos por una garantia legal.”, por lo que podemos estar tranquilos ya que estaremos asegurados como cuando compramos un producto nuevo.
Por cierto, es probable que encuentres este ordenador en webs de segunda mano por menos dinero, pero yo no me la juego en este caso. Prefiero comprar un producto “como nuevo” en una plataforma como Amazon en la que puedo devolverlo sin problemas y que me garantiza una serie de protecciones legales que no tenemos en otros casos (compra a particulares, por ejemplo).
Este caso de MacBook Air 2022 con casi 300 euros de descuento es sólo una de las opciones que tenemos en Amazon Warehouse con las devoluciones. Basta con darnos una vuelta para ver qué podemos conseguir, el precio y el estado de ese producto.
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