Seguro que más de una vez has recibido un mensaje al móvil dudoso o que sabes directamente que es una estafa. Esto es un problema habitual que afecta a mucha gente y puede ser realmente peligroso. Los piratas informáticos lo pueden usar para robar tus contraseñas, colarte algún virus o controlar tu dispositivo. Por ello, en este artículo te vamos a contar qué hacer si recibes un SMS extraño. Vamos a darte algunas recomendaciones de buenas prácticas y evitar así problemas.
Te pueden llegar SMS suplantando la identidad de ciertas marcas o empresas. Por ejemplo, podría llegarte un supuesto mensaje de Correos donde te dicen que no han podido entregar un paquete, de un banco para que soluciones un problema o alguna red social para que cambies algún dato y poder seguir usándola.
Evita problemas con los SMS falsos
Es fundamental tomar precauciones siempre que recibas un mensaje al móvil de este tipo. Si caes en errores, puede suponer que pierdas el control del dispositivo o que incluso suplanten tu identidad para llegar a terceros. Todo esto puede pasar solo con un SMS que, a simple vista, pueda parecer inofensivo.
Nunca hacer clic
Lo primero y más importante es nunca hacer clic en esos enlaces. Esto es fundamental, ya que solo con eso podrían llegar a robar tus datos y comprometer seriamente tu seguridad. Lo que buscan los piratas informáticos es atraer tu atención y que abras ese link. A partir de ahí es cuando empieza el problema.
Por tanto, siempre que recibas un SMS extraño, con una URL que pueda ser peligrosa, lo ideal es que lo ignores y nunca hagas clic. Elimínalo directamente para que en otro momento, por error, no hagas clic.
Infórmate en caso de dudas
Pero tal vez no sea tan sencillo de borrar directamente. Es decir, tal vez tengas dudas de si realmente puede ser un problema o no. Puede que sea un mensaje que simule ser de tu banco o que estés esperando un paquete y hayas recibido un SMS relacionado y tengas dudas de si realmente es de esa empresa o no.
Lo que puedes hacer es informarte. Siempre que tengas dudas, simplemente busca información en Internet, revisa qué puede estar detrás de ese SMS y también contactar directamente con tu banco o con la empresa que, supuestamente, te ha enviado ese mensaje. Evita hacer clic, pero siempre puedes buscar información.
Si entras, analiza el sistema
¿Has entrado en ese mensaje? Si has hecho clic por error, es fundamental que actúes correctamente para evitar que el problema vaya a más. Lo que debes hacer es analizar el sistema. Revisa si has descargado un archivo por error, si ha aparecido algún programa instalado sospechoso, etc.
Usar un buen antivirus, en estos casos, puede ser tu mejor aliado. Va a analizar el sistema en busca de amenazas y detectar cualquier problema que pueda afectarte. Siempre conviene tener programas de seguridad, para tener una revisión constante cuando entras en una web, bajas algún documento, etc.
Cuidado con las contraseñas
Por supuesto, es fundamental que tengas cuidado con tus contraseñas. Si has abierto un link que te ha llegado por SMS sospechoso y has iniciado sesión, debes cambiar la clave de inmediato. Es algo que debes hacer sí o sí. Puede ser un ataque Phishing y su objetivo no es otro que robar tus contraseñas.
Pero incluso sin iniciar sesión, siempre que sospeches que has podido tener un virus o cualquier malware, deberías cambiar las claves de acceso. Eso te garantizará una mayor protección en caso de que se haya filtrado alguna contraseña, aunque no seas consciente de ello.
Contacta con posibles víctimas
Algo que puede ocurrir es que te llegue un SMS extraño de parte de algún contacto tuyo. Tal vez incluso de un familiar o amigo. Eso no significa que esa persona te haya enviado ese mensaje para robar tus contraseñas o colarte algún virus. Lo que ha podido ocurrir es que un ciberdelincuente haya tomado el control de su móvil y esté enviando mensajes a todos sus contactos.
Es importante que contactes con esa persona, ya que así podrá tomar medidas y cortar la cadena. Puede que tenga un virus, por ejemplo. Así podrá analizar el dispositivo o eliminar cualquier programa que sea problemático.
En definitiva, siguiendo estos pasos que hemos explicado vas a poder actuar correctamente cuando recibas un SMS extraño. El objetivo es evitar problemas de seguridad y mantener la protección en todo momento. Te ayudará a reducir el riesgo de que puedan lanzar múltiples estrategias contra ti.
El artículo Esto es lo que debes hacer siempre que recibas un SMS extraño se publicó en RedesZone.
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