Microsoft toma una decisión in extremis para garantizar que no se produzca ningún tipo de incidente con el hasta ahora inminente final de soporte que está camino de Windows 10. La empresa salva el sistema operativo con dos soluciones nuevas.
El pasado 14 de mayo de 2025 publicamos una noticia que titulamos “Windows 10 ya no está muerto” y cuyo estilo de título hemos querido recuperar por la importancia de la noticia que tenemos hoy 25 de junio entre manos. En ese momento, Microsoft anunció que el soporte de Microsoft 365 de Windows 10 seguiría funcionando por mucho que se hubiera anunciado su final. En paralelo, comenzaron a sonar voces que apuntaban a que era el primer paso para mantener el soporte general en esta versión del sistema operativo. Ahora, Microsoft anuncia dos nuevos métodos para que el soporte continúe sin tener que pagar.
Microsoft responde a la comunidad de Windows 10
Microsoft ha tomado la decisión de modificar su estrategia a la vista de la popularidad de Windows 10 y las peticiones de la comunidad de usuarios, ofreciendo nuevas opciones para seguir teniendo soporte en el sistema operativo. La empresa ha tardado, pero ha terminado entendiendo que hay millones de equipos con este sistema operativo tal y como las últimas estadísticas que comentamos el 4 de junio de 2025 indicaban. Ese día, los datos publicados por Statcounter indicaban que había crecido la cantidad de personas que instalan Windows 10. Steam, en ese momento, con los datos de mayo de 2025, marcó un descenso de Windows 10, pero todavía había un 37% de usuarios jugando en la ya clásica versión del sistema operativo de Microsoft.
Con estos datos en las manos y la realidad de un mercado que no ha aceptado Windows 11 como un sistema imprescindible, Microsoft ha tomado una decisión. Hasta ahora, proporcionaban la opción de pagar 30 dólares para tener acceso a un año adicional de soporte en Windows 10. Ahora, anunciándolo en una publicación de ayer 24 de junio de 2025 escrita por Yusuf Mehdi, vicepresidente ejecutivo de Microsoft, que enlazamos en la fuente, la empresa desvela dos nuevas formas de tener soporte. No consisten simplemente en hacer un clic, pero tampoco son procesos complicados tal y como te vamos a explicar a continuación.
Dos nuevas opciones
En los ordenadores con Windows 10 aparecerá un nuevo sistema de configuración que permitirá elegir la manera de disfrutar del soporte extra de 1 año. Junto al pago que ya hemos indicado, Microsoft ofrece la opción de recibir soporte gratis a cambio de sincronizar las opciones de configuración con la nube a través de Windows Backup. La otra de las opciones es cambiar 1.000 Microsoft Reward Points a cambio del año de soporte. Dice Microsoft que la activación del soporte será automática en el momento de elegir una de estas opciones, entrando en vigor desde el día 15 de octubre de 2025 hasta el 13 de octubre de 2026.
El configurador en cuestión ya está disponible en los ordenadores que dispongan de Windows Insider, mientras que el resto de usuarios lo irá recibiendo a partir del próximo mes de julio. Si no recibes la opción en julio, no habría que preocuparse, puesto que la estimación de Microsoft es que todo el mundo lo haya recibido para mediados de agosto de 2025.
El uso de los 1.000 puntos de Microsoft Rewards no debería ser un problema, ya que se pueden conseguir con relativa facilidad por medio del uso de Bing. Para entenderlo mejor, 1.000 puntos serían equivalentes a alrededor de 1 euro al transformar puntos de Microsoft en puntos para comprar en Amazon. Por su lado, la sincronización de Windows Backup dependerá de los intereses de cada persona, pero tampoco parece un proceso exigente.
No obstante, aunque estas soluciones serán bienvenidas entre la comunidad de usuarios, Microsoft todavía no ha solucionado todo el problema. El motivo de ello es que estas dos opciones son solo para usuarios que utilicen Windows 10 de manera personal, por lo que todos los ordenadores con cuentas profesionales quedan al margen. Y, a día de hoy, todavía hay miles de equipos en ayuntamientos, instituciones y otros lugares que usan esta versión clásica del sistema operativo. En esos casos, por el momento, la única solución es hacer el pago de la extensión de soporte, la cual tiene un precio de 61 dólares por cada equipo. Muchos de los equipos que no han actualizado a Windows 11 son ordenadores que no cumplen los requisitos y que se exponen a quedar obsoletos.
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