Los dispositivos del Internet de las Cosas (IoT), como los Fire TV Stick de Amazon, van mucho más allá de ofrecer funciones inteligentes. También se conectan a la red para recopilar y compartir datos constantemente. La propia compañía reconoce en su página de soporte que sus aparatos recogen información del usuario, pero aclaran que hay una forma de desactivarlo. En este artículo, te detallamos qué tipo de datos recopilan, para qué sirven y cómo puedes tomar el control de tu privacidad.
Desde que Google dejó de fabricar y vender sus Chromecast para apostar por sus Google TV Streamer, los Fire TV Stick de Amazon, se han convertido en una alternativa para convertir cualquier televisión en una Smart TV. Son accesibles, económicos y fáciles de conseguir en la propia tienda de Amazon. De hecho, tanto la versión HD como la 4K, son los productos más vendidos en la sección «Dispositivos Amazon y accesorios» de la plataforma de comercio electrónico. Como ocurre con todos los dispositivos IoT, recopilan y gestionan nuestros datos, pero la compañía incluye una opción que permite limitar el uso que hacen de la información.
| Modelo | Destacamos | Precio |
 Fire TV Stick HD
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Reproducción en streaming HD con Fire OS. Compatible con HDR, HDR10, HDR10+, HLG. Pass-through de audio codificado con Dolby a través de HDMI. 8 GB de almacenamiento, 1 GB de RAM y WiFi 5.
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 Fire TV Stick 4K
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Reproducción en streaming de Fire OS. Compatible con Dolby Vision, HDR, HDR10, HDR10+, HLG, Dolby Atmos. 8 GB de almacenamiento, 2 GB de RAM y WiFi 6.
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¿Cómo desactivar la recopilación de datos en Fire TV?
Amazon registra la actividad que realizas en tu televisión cuando usas un dispositivo Fire TV. Eso lo hace independientemente de si el contenido que ves llega a través de señal terrestre, por satélite o por cable. Esta recopilación de datos se lleva a cabo mediante entradas de radiofrecuencia del televisor. Por lo tanto, esa es precisamente la opción que debes desactivar en la configuración del dispositivo si quieres inhabilitarlo.
Para quitar este ajuste, solo tienes que seguir estos pasos:
- Primero enciende el televisor con Fire TV.
- Luego, dirígete a la configuración del sistema Fire OS.
- Después, accede a la sección de «Preferencias».
- Una vez dentro, haz clic en «Configuración de privacidad del televisor Fire TV».
- Por último, tendrás que desactivar el ajuste correspondiente.
¿Realmente es preocupante la recopilación de Fire TV?
Amazon asegura que su software Fire OS recopila datos de lo que los usuarios ven en el televisor cuando usan sus sticks, incluso el contenido que proviene de fuentes tradicionales (TV terrestre, satelital o por cable). Los datos que guardan incluyen detalles como el canal que estás viendo, el nombre del programa o el tiempo que permaneces viéndolo. Sin embargo, esta información la utilizan para mejorar y personalizar más sus servicios, según afirman en la página de soporte.
Aunque Amazon argumenta que el objetivo es mejorar el servicio, este uso de los datos plantea dudas sobre la privacidad, ya que recopila información sobre sus hábitos de consumo. Es por eso, y para cumplir con el RGPD de la Unión Europea, que la empresa da la opción de desactivar esta función. Si lo haces, las funciones de personalización del sistema televisivo podrían fallar, como las recomendaciones personalizadas en la pantalla de inicio o la optimización del rendimiento en las apps que más utilices.
¿Qué es HbbTV y cómo desactivarlo en Fire TV?
La función HbbTV (Hybrid Broadcast Broadband TV) es una tecnología usada principalmente en la UE, que permite a los canales ofrecer servicios interactivos, con contenido adicional o votaciones en directo mientras ves sus programas. Al activarla, los proveedores de radiodifusión pueden recopilar algunos datos sobre ti, como la dirección IP.
Amazon aclara que esto no tiene nada que ver con sus dispositivos Fire TV. Si decides usar HbbTV, te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada proveedor, para conocer qué gestión hacen de tu información. Si no quieres que las cadenas accedan a tus datos, puedes desactivar la funcionalidad HbbTV desde la Configuración de TV en directo del televisor Fire TV.
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