Como seguro que ya sabes, WhatsApp ahora tiene publicidad. Es definitivo, al menos hasta que Meta se eche atrás de nuevo y libere la aplicación otra vez. Pero, de momento, hay anuncios y tenemos que pagar 3 euros para eliminarlos. La cuestión es que la situación puede ir a peor.
Meta ha tenido durante años la duda de qué hacer con WhatsApp. La paradoja es que tiene propiedad sobre una de las apps más usadas del mundo, pero no ha llegado a monetizarla. Salvo por los servicios que ofrece a empresas, WhatsApp solo ha generado pérdidas. Así que, al final, Meta ha activado la publicidad para hacer caja antes de que, cualquier día, otra app se coma su terreno y todos cambiemos de forma de chatear. Ese día, en cualquier caso, será inevitable.
Primer paso publicitario
Que nadie se engañe, puesto que podríamos estar claramente ante el primer paso de la presencia definitiva de publicidad en WhatsApp. Meta sabe bien cómo ir clavando la aguja poco a poco para hacer el menor daño posible, al menos técnicamente. Y lo hace lanzando los anuncios solo en dos lugares de la aplicación: en los canales y en los estados. Esta publicidad llega justo cuando WhatsApp está introduciendo novedades en su app para intentar mantener a los usuarios contentos.
@adslzone 📱 WhatsApp prepara dos cambios importantes: 1️⃣ Ver mensajes antiguos al entrar en un grupo. 2️⃣ Programar mensajes para que se envíen automáticamente. Esto cambia cómo usamos los grupos y la comunicación diaria. Puede ser más práctico… o más polémico. ¿Te gustan estas novedades o prefieres el WhatsApp de antes? #WhatsApp #Actualización #Mensajería #Grupos #Tecnología 📲
Los canales nunca han sido un sistema utilizado al extremo en WhatsApp, porque los usuarios vamos al grano y usamos la app para chatear, sin más. Por su parte, los estados han ganado dinamismo en los últimos años, pero tampoco es que todos los usuarios lo utilicen o lo actualicen. Son secciones que le dan más empaque a WhatsApp, pero que tampoco influyen en el uso generalizado de la app.
WhatsApp pone los anuncios ahí, posiblemente, para probar, para ver cuáles son las reacciones. Querrá analizar dos cosas:
- Cómo reciben los usuarios el cambio, si se desinstala la app, si hay grandes quejas online o si a la gente le da igual y simplemente lo asume.
- Cuántas personas se suscriben a la versión Premium para evitar la publicidad.
Todo ello influirá en el futuro, cercano o no, de la presencia de publicidad en WhatsApp.
Anuncios en las conversaciones
Este es el previsible futuro que nos espera. Hoy día, las conversaciones, el lugar donde pasamos el 95% de nuestro tiempo en WhatsApp, no tienen anuncios. Nos gusta que sea así y resulta lo más coherente para no producir una estampida entre los usuarios. Pero, en el futuro, es probable que Meta decida implementar los anuncios también dentro de las conversaciones.
Y ese sería, sin duda, el punto de inflexión más crítico. Los estados no generan un interés especial y los canales tampoco son el corazón de WhatsApp, así que, más allá del drama inicial, es poco relevante. Pero si ponen anuncios en los chats, por mucho que estén bien diferenciados, la situación será distinta.
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