Actualmente contamos con una gran cantidad de comercializadoras de luz baratas, aunque todos conocemos las principales como Repsol, Iberdrola, Naturgy y muchas otras, lo cierto es que en los últimos años han aparecido muchas otras que funcionan realmente bien, como Gana Energía e incluso Octopus. Sin embargo, también han aparecido otras comercializadoras menos conocidas, donde sus comerciales están intentando engañar a sus potenciales clientes, con el objetivo de robar clientes al resto de comercializadoras debido a una supuesta rebaja que nos van a hacer. ¿Quieres conocer cómo están intentando engañar ahora a todos los clientes? Porque también me ha pasado a mí, me han intentado engañar con algo que realmente no es.
Aunque el precio de la electricidad se ha moderado en comparación con años anteriores, lo cierto es que el precio del kWh sigue siendo realmente alto si lo comparamos con los mejores momentos de las tarifas reguladas por el Gobierno, o también conocidas como PVPC. Debido a que el mercado está en continuo cambio, hay comercializadoras que intentan engañar a sus futuros clientes haciéndose pasar por la compañía actual.
Así te intentarán engañar
La estafa comienza cuando un comercial que se hace pasar por la comercializadora que tienes actualmente, en nuestro caso es Repsol. Este supuesto comercial de Repsol nos llama porque quiere ofrecernos una tarifa de electricidad mucho más barata que la que tenemos actualmente, y para ello, simplemente debemos realizar una grabación de voz donde confirmemos todos nuestros datos, y automáticamente se nos aplicará el correspondiente descuento en la factura con un nuevo precio de kWh mejorado en comparación con lo que teníamos anteriormente.
La estafa es que realmente no es un comercial de nuestra actual compañía, en nuestro caso Repsol, sino que es un comercial de otra compañía y nos está engañando para que nos pasemos a esa otra compañía. En la grabación de voz podremos escuchar perfectamente que la empresa comercializadora ya no se llama Repsol, el estafador te dirá que es normal porque el nombre legal cambia, pero que todo seguirá igual que antes y no tendrás ningún cambio, que seguirás con tu actual compañía eléctrica. Debido a la legislación vigente, es obligatorio detallar en el contrato por voz todos los detalles de la empresa comercializadora, el precio del kWh acordado y otros aspectos como la cuenta bancaria etc. Este contrato es lo que nos salvará, siempre y cuando nos demos cuenta, de que es una estafa y lo que están intentando es que nos pasemos a su empresa comercializadora de electricidad.
Qué hacer para comprobar si es mi compañía o no
El comercial que nos llame, generalmente tiene datos personales nuestros como el nombre y apellidos, teléfono de contacto (al que te han llamado), y también es posible que tengan tu dirección completa del suministro eléctrico al que hace referencia. Sin embargo, si este comercial realmente no es de tu compañía eléctrica, no sabrá estos datos que son privados, y a los que solamente puede acceder tu actual compañía:
- Número de contrato: es el identificador del contrato de luz de tu vivienda. Si ellos te dicen un número de contrato y no se corresponde con el que tienes, seguramente no lo conozca y se lo haya inventado.
- Precio actual de tu compañía: un comercial de otra empresa, no tiene acceso a tu ficha para ver a qué precio estás pagando el kWh, por lo tanto, seguramente te diga que estás pagando entre esto y lo otro (una franja de precio), sin especificar exactamente cuánto.
- El importe de la última factura: tampoco tendrá acceso a cuánto dinero has pagado en tu última factura, ya que esto solamente lo sabrá la comercializadora.
El resto de datos personales, es posible que los tenga debido a la gran cantidad de filtraciones de datos que han ocurrido a lo largo de los últimos meses y años, por lo que debes prestar mucha atención a lo que sabe o no sabe sobre ti. Por supuesto, cuando estás en una compañía y te quieren rebajar el precio, no tienes que firmar un nuevo contrato a través de teléfono, sino que directamente te lo aplicarán, y simplemente te confirmarán esto por correo electrónico, es decir, no tienes que hacer una nueva grabación de voz. Si quieres ahorrar, revisa qué gasta luz en tu casa y no lo sabes.
El artículo Me han intentado estafar con la tarifa de la luz, ojo con este timo se publicó en RedesZone.
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