Empresas de la talla de AENA, bancos de todo el mundo y una gran cantidad de compañías de seguridad y emergencias han amanecido con un importante fallo en sus sistemas que los ha dejado inoperativos. Parece que la explicación se encuentra en una actualización en el software de la compañía de ciberseguridad CrowdStrike. La situación es crítica y, de momento, no existe un tiempo estimado de resolución. En caso de alargarse, podríamos estar ante uno de los grandes fallos de seguridad de la historia moderna.
No es un buen día para coger un avión. El viernes ha amanecido con un problema de seguridad que ha sembrado el caos a nivel mundial. Todo ha comenzado con la red de AENA caída a nivel nacional, una situación que está provocando cancelaciones y retrasos masivos en todos sus vuelos. Sin embargo, a medida que se conocen más detalles y empresas afectadas, vamos conociendo más información sobre el alcance del problema. Que, de mantenerse, podría convertirse en uno de los grandes fallos de seguridad de la historia moderna.
Aerolíneas como Ryanair están aconsejando a sus clientes llegar a los aeropuertos hasta tres horas antes de la salida del avión para poder realizar el checkin. Sin confirmar que, pese a ello, todos los vuelos se puedan gestionar a tiempo, puesto que parece que se está realizando la gestión de manera manual.
La situación de emergencia no está afectando únicamente al transporte aéreo. Entidades bancarias de primer nivel y compañías líderes del mundo están reportando problemas que le están impidiendo continuar con su operativa, como es el caso de la propia Microsoft. En nuestro país, también habría impactado en la circulación de la red ferroviaria. La explicación podría estar en una actualización en el software de ciberseguridad CrowdStrike utilizando por todo tipo de compañías de primer nivel.
Simo Kohonen@SimoKohonenLatest #Crowdstrike update seems to be pushing machines into a BSOD loop. Major outages around the globe. https://t.co/VYCTMoSu7Z19 de julio, 2024 • 07:53
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Un fallo informático
Como ya hemos anticipado, parece que todo tiene su origen en un fallo informático que ha puesto en jaque una gran cantidad de sistemas en todo el mundo. Incluso en algunas informaciones iniciales se hablaba de un posible ataque informático, que se ha descartado a posteriori.
Aena@aenaLa incidencia técnica global está afectando, sobre todo, a facturación y a los puntos de información al pasajero, pero ya se están levantando en contingencia algunos sistemas.Seguimos trabajando con todas las partes implicadas. https://t.co/timpBulTJi
19 de julio, 2024 • 09:24
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Lo que sí que es cierto es que actualmente las redes sociales están ardiendo con mensajes por parte de usuarios que muestran su desesperación ante la cancelación y los retrasos masivos de una gran cantidad de vuelos. La problemática es todavía mayor si tenemos en cuenta que no solo estaría afectando a nuestro país, también han lanzado alertas aeropuertos de países europeos, como es el caso de Berlín o de Edimburgo. En el caso de Estados Unidos, centenares de vuelos se han estado cancelando durante toda la noche y todavía no se ha podido recuperar la normalidad. Obligando a los operarios a tener que ir actualizando el estado de los vuelos de manera manual.
En Australia, incluso las fuerza de seguridad han hecho uso de sus redes sociales para confirmar la situación, habilitando un número de emergencias para que las personas con problemas puedan ponerse en contacto con los servicios especializados:
NSW Police Force@nswpolicePolice are aware of the current system outage.For emergency situations, please dial 000.
19 de julio, 2024 • 08:00
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Sistemas de facturación caídos
La incidencia habría provocado el apagón de las pantallas de las terminales en toda la red. Afectando a los sistemas de facturación y de información y provocando, por tanto, que resulte muy compleja la organización de los pasajeros y de los miles de aviones que estaban previstos para el día de hoy.
Sin embargo, como ya hemos anticipado, el transporte aéreo no es el único servicio afectado. También se encuentran las entidades bancarias, los medios de pago, la Administración Pública o los servicios de emergencia con caídas parciales que están dificultando su trabajo y que, en caso de alargarse, podría comprometer su funcionamiento a lo largo del día.
Todo apunta a que se trata de la actualización de uno de los antivirus más potentes del mercado, desarrollado por la empresa de ciberseguridad Crowdstrike, pero todavía no existe una explicación oficial al respecto. Concretamente, su origen se encontraría en el producto oficial de la tecnológica, bautizado como Falcon. Un sistema de protección que permite garantizar la integridad y seguridad de los sistemas de Windows.
En foros como Reddit podemos ver como la situación estaría afectando, además, a usuarios y empresas ubicadas en Australia, India, Estados Unidos o la República Checa, entre muchos otros. Seguiremos actualizando la noticia a medida que se vaya conociendo más información.
(En desarrollo…)
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