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Por qué a veces desaparecen los canales 4K UHD del deco de Movistar Plus+

Smart TV con Movistar Plus+

Si eres abonado a Movistar Plus+ y tienes el deco UHD en casa, seguramente te hayas hecho esta misma pregunta: ¿Por qué no veo todos los canales 4K de Movistar? Pues bien, de primeras debes tener en cuenta que es algo completamente normal. Pero, para salir de dudas, vamos a conocer más a fondo cuál es el principal motivo por el que desaparecen estos diales de la parrilla de canales de la televisión de pago de la operadora.

Muchos usuarios se cuestionan el motivo por el que no ven siempre los canales UHD a través del decodificador que tienen en su casa al ser clientes de Movistar Plus+. Sin embargo, no se trata de un fallo puntual ni nada por el estilo. Desde la propia Comunidad de Movistar, los moderadores de la operadora explican cuál es el motivo por el que pasa esto.

No es un fallo del deco UHD

Si echas un vistazo a la parrilla actual de canales de Movistar Plus+ podrás comprobar cuáles son los diales UHD que están disponibles. Por ejemplo, en el dial 440 se puede encontrar el M+ LaLiga TV UHD. Sin embargo, hay que tener claro que no va a estar disponible durante todos los días del año. ¿Por qué? Muy sencillo. Estos canales se desactivan en determinados momentos al no usarse para esa finalidad. Por ejemplo, el canal Liga de Campeones UHD de M+ se deshabilita temporalmente durante varios meses, es decir, durante el tiempo en el que no se vaya a disputar dicha competición de fútbol. Y lo mismo puede suceder con el dial de LaLiga para ver partidos de Primera División.

Deco UHD Movistar Plus+

Esto se debe a que los canales asignados para partidos ocasionales en UHD/4K desde Movistar Plus+, que se reservan para diferentes competiciones o eventos, se deshabilitan. Y no es algo que únicamente afecte al fútbol. Otro de los claros ejemplos de esto es el canal Eurosport 4K, el cual no está disponible las 24 horas del día durante todos los días del año. Es un dial que se habilita en determinados momentos cuando se disputan eventos especiales, como pueden ser torneos importantes de tenis, los Juegos Olímpicos, etc.

A todo esto, para disfrutar de los diales UHD hay que contar con el deco 4K de Movistar Plus+ y tener contratada la tarifa correspondiente. Para ver los diales 440, 441 o 443 hace falta tener algunos de los paquetes de TV de la tele del operador azul en los que se incluyan alguno o todos estos diales. Como puede ser el pack Todo el fútbol o el paquete de Champions League, Europa League y Conference League.

Ahora bien, hay que tener en cuenta que, por ejemplo, durante la temporada 2023-2024, los diales asignados para cubrir los partidos en UHD de Champions League u otras competiciones fueron los canales Liga de Campeones UHD y Liga de Campeones 2 UHD. Sin embargo, queda por ver qué sucede para la campaña 2024-2025, y todo porque es la UEFA la que va a determinar finalmente la calidad de imagen en la producción de la señal de televisión de origen, por lo que todavía queda esperar.

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